Service après-vente
Nous assurons le suivi et l’entretien de vos lunettes et lentilles.
Nous effectuons gratuitement les réglages, les nettoyages et les petites réparations sur place.
Nous vous offrons également une garantie casse pendant un an sur toutes nos montures.
Pourquoi faire appel à notre service après-vente ?
Notre service après-vente est un gage de qualité et de confiance. Nous vous accompagnons tout au long de la durée de vie de vos lunettes ou lentilles. Nous vous assurons un service rapide et efficace pour résoudre tous vos problèmes. Nous vous faisons bénéficier d’une garantie casse qui vous permet de remplacer gratuitement votre monture en cas de dommage.
Comment se déroule notre service après-vente ?
Notre service après-vente se déroule en plusieurs étapes : nous commençons par examiner votre lunette ou votre lentille pour évaluer l’état et le type de réparation à effectuer ; nous vous proposons ensuite la solution la plus adaptée à votre cas ; nous réalisons ensuite la réparation sur place ou nous commandons la pièce manquante si nécessaire ; nous vous restituons ensuite votre lunette ou votre lentille dans les meilleurs délais.
Comment profiter de notre service après-vente ?
Pour profiter de notre service après-vente, il suffit de venir avec votre lunette ou votre lentille au centre optique médical et mutualiste à Cayenne. Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone ou par mail pour prendre rendez-vous ou pour toute demande d’information. Nous vous accueillerons avec plaisir et nous vous offrirons un service irréprochable.